POLÍTICA DE QUALIDADE ARTE REGAL IMPORT, S.L.

ARTE REGAL IMPORT, S.L. foi fundada em 1997 com o objectivo de criar um lar, com produtos decorativos, utensílios e soluções espaciais com um toque pessoal. Nos nossos mais de 20 anos de experiência no sector, a nossa principal prioridade tem sido satisfazer as expectativas dos nossos clientes, aplicando e melhorando a nossa capacidade logística e investindo na procura de produtos inovadores e novas tendências. Graças aos nossos centros de compras na Ásia e Europa, garantimos um rigoroso controlo de qualidade na origem que assegura produtos que satisfazem as expectativas dos nossos clientes.

Na nossa política de qualidade da ARTE REGAL assumimos e comprometemo-nos a desenvolver, implementar e manter actualizado um sistema de gestão de qualidade baseado na norma UNE-EN ISO 9001:2015. Estabeleceremos também os seguintes princípios e premissas:

  • Garantir a satisfação dos clientes e das partes interessadas e oferecer um serviço profissional e de alta qualidade que corresponda às suas necessidades reais.

  • Fornecer a cada um dos nossos profissionais todos os meios necessários para que possam desempenhar as suas tarefas com a máxima eficiência e satisfação, uma vez que o nosso pessoal é a força motriz or detrás da qualidade da nossa empresa.

  • Estabelecer e rever os objectivos de qualidade, com base na inovação e melhoria dos nossos produtos e serviço logístico e no compromisso com o cumprimento dos requisitos e a melhoria contínua da eficiência do sistema de gestão da qualidade.

  • Para cumprir os requisitos dos nossos clientes, a norma ISO 9001:2015, a legislação actual e outras partes interessadas.

  • Ter a certificação ISO 9001:2015 emitida pela ACCM com o código: CA-113618.

  • Para aparecer no Registo Geral Sanitário de Empresas Alimentares e Alimentares do Ministério Regional da Saúde do GVA com o número de registo: 39.005023/V.

  • Utilização, tanto quanto possível, de novas tecnologias e equipamento para lidar com novos projectos de concepção, armazenamento e logística.

  • Manter uma comunicação permanente com os clientes e partes interessadas a fim de os envolver na melhoria dos nossos produtos e, em geral, envolvendo as partes interessadas.

  • Para ser registado no RII-AEE (Registo de Equipamento Eléctrico e Electrónico), com o número de registo 7781.

  • A ser aderido ao SIG Ecoembes sob o número 22379.

A direcção autoriza o gestor de qualidade a ser o mais responsável pela implementação e verificação do cumprimento do sistema de gestão da qualidade, para o qual lhe é conferida a autoridade e independência necessárias dentro da organização da empresa.

A Arte Regal assume o compromisso de continuar a melhorar o sistema de gestão da qualidade através de sucessivas revisões dos processos e envolvendo as partes interessadas.

Em Loriguilla, 3 de Fevereiro de 2022

Assinado pelo Sr. Frutos Barato García

Gerente