POLITICA DI QUALITÀ ARTE REGAL IMPORT, S.L.

ARTE REGAL IMPORT, S.L. è stata fondata nel 1997 con l’obiettivo di creare una casa, con prodotti decorativi, utensili e soluzioni di spazio con un tocco personale. In oltre 20 anni di esperienza nel settore, la nostra priorità è stata quella di soddisfare le aspettative dei nostri clienti, applicando e migliorando la nostra capacità logistica e investendo nella ricerca di prodotti innovativi e nuove tendenze. Grazie ai nostri centri di acquisto in Asia e in Europa, garantiamo un rigoroso controllo di qualità alla fonte che assicura prodotti all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.

Nella nostra politica di qualità di ARTE REGAL assumiamo e ci impegniamo a sviluppare, implementare e mantenere aggiornato un sistema di gestione della qualità basato sulla norma UNE-EN ISO 9001:2015. Inoltre, stabiliremo i seguenti principi e premesse:

  • Garantire la soddisfazione dei clienti e degli stakeholder e fornire un servizio di alta qualità e professionalità che corrisponda alle loro reali esigenze.
  • Fornire a ciascuno dei nostri professionisti tutti i mezzi necessari affinché possano svolgere i loro compiti con la massima efficienza e soddisfazione, poiché il nostro personale è il motore della qualità della nostra azienda.
  • Stabilire e rivedere gli obiettivi di qualità, basati sull’innovazione e sul miglioramento dei nostri prodotti e del servizio logistico e sull’impegno a rispettare i requisiti e a migliorare continuamente l’efficacia del sistema di gestione della qualità.
  • Rispettare i requisiti dei clienti, della ISO 9001:2015, della legislazione vigente e delle altre parti interessate.
  • Certificazione ISO 9001:2015 rilasciata da ACCM con codice: CA-113618.
  • Comparire nel Registro Sanitario Generale degli Alimenti e delle Aziende Alimentari del Ministero Regionale della Salute della GVA con il numero di registrazione: 39.005023/V.
  • Utilizzare il più possibile le nuove tecnologie e attrezzature per affrontare nuovi progetti di design, stoccaggio e logistica.
  • Mantenere una comunicazione permanente con i clienti e le parti interessate per coinvolgerli nel miglioramento dei nostri prodotti e, in generale, per coinvolgere le parti interessate.
  • Essere iscritti al RII-AEE (Registro delle Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche), con il numero di registrazione 7781 e al RII – PYA (Registro delle Pile e degli Accumulatori), con il numero di registrazione 2745.
  • Essere iscritti a Sun Repack nel Registro dei produttori di imballaggi e rifiuti di imballaggio con il numero di produttore ENV/2023/000007196.

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LaLa direzione autorizza il responsabile della qualità ad essere il responsabile ultimo dell’attuazione e della verifica della conformità al sistema di gestione per la qualità, per il quale gli vengono conferite l’autorità e l’indipendenza necessarie all’interno dell’organizzazione aziendale.

Arte Regal si assume l’impegno di continuare a migliorare il sistema di gestione della qualità attraverso successive revisioni dei processi e il coinvolgimento delle parti interessate.

A Loriguilla, 15 maggio 2024

Firmato da Don Frutos Barato García

Direttore