POLITICA DI QUALITÀ ARTE REGAL IMPORT, S.L.

ARTE REGAL IMPORT, S.L. è stata fondata nel 1997 con l’obiettivo di creare una casa, con prodotti decorativi, utensili e soluzioni di spazio con un tocco personale. In oltre 20 anni di esperienza nel settore, la nostra priorità è stata quella di soddisfare le aspettative dei nostri clienti, applicando e migliorando la nostra capacità logistica e investendo nella ricerca di prodotti innovativi e nuove tendenze. Grazie ai nostri centri di acquisto in Asia e in Europa, garantiamo un rigoroso controllo di qualità alla fonte che assicura prodotti all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.

Nella nostra politica di qualità di ARTE REGAL assumiamo e ci impegniamo a sviluppare, implementare e mantenere aggiornato un sistema di gestione della qualità basato sulla norma UNE-EN ISO 9001:2015. Inoltre, stabiliremo i seguenti principi e premesse:

• Garantire la soddisfazione dei clienti e degli stakeholder e fornire un servizio di alta qualità e professionalità che corrisponda alle loro reali esigenze.
• Fornire a ciascuno dei nostri professionisti tutti i mezzi necessari affinché possano svolgere i loro compiti con la massima efficienza e soddisfazione, poiché il nostro personale è il motore della qualità della nostra azienda.
• Stabilire e rivedere gli obiettivi di qualità, basati sull’innovazione e sul miglioramento dei nostri prodotti e del servizio logistico e sull’impegno a rispettare i requisiti e a migliorare continuamente l’efficacia del sistema di gestione della qualità.
• Rispettare i requisiti dei clienti, della ISO 9001:2015, della legislazione vigente e delle altre parti interessate.
• Certificazione ISO 9001:2015 rilasciata da ACCM con codice: CA-113618.
• Comparire nel Registro Sanitario Generale degli Alimenti e delle Aziende Alimentari del Ministero Regionale della Salute della GVA con il numero di registrazione: 39.005023/V.
• Utilizzare il più possibile le nuove tecnologie e attrezzature per affrontare nuovi progetti di design, stoccaggio e logistica.
• Mantenere una comunicazione permanente con i clienti e le parti interessate per coinvolgerli nel miglioramento dei nostri prodotti e, in generale, per coinvolgere le parti interessate.
• Essere iscritti al RII-AEE (Registro delle Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche), con il numero di registrazione 7781 e al RII – PYA (Registro delle Pile e degli Accumulatori), con il numero di registrazione 2745.
• Essere iscritti a Sun Repack nel Registro dei produttori di imballaggi e rifiuti di imballaggio con il numero di produttore ENV/2023/000007196.